مهم ترین عوامل جلب اعتماد مشتریان سایت

1 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 51 vote, average: 5٫00 out of 5
Loading...
مهم ترین عوامل جلب اعتماد مشتریان سایت

سلام دوستان عزیز رایا وردپرس

حتماً شما به عنوان مدیر وب سایت در حال انجام کارهایی برای افزایش ترافیک وب سایت تان هستید. همه ی افراد دوست دارند بازدید کننده ی زیادی داشته باشند اما هدف اصلیشون این است که بازدیدکنندگان سایتشان را به مشتری تبدیل کنند و این جزو دغدغه های آن هاست چرا که می خواهند درآمد کسب کنند.

اگر مشتاق شدید که بدانید چه عوملی بازدیدکننده وب سایت را به مشتری تبدیل می کند پیشنهاد می کنیم در ادامه همراه ما باشید….

۱-طراحی سایت

از قالب های اورجینال وردپرس برای سایت تان استفاده کنید و هر چیزی که تولید می کنید مثل محصول، ویدیو، مقاله و پادکست را در دسته بندی خودش قرار دهید. از فونت های جدید مثل ایران سنس برای محتوای وب سایت تان استفاده کنید.

۲- به کاربران کادو دهید

یکی از کارهایی که اکثر وب سایت ها در چند سال اخیر انجام می دهند دادن کادو رایگان به محض ورود بازدیدکنندگان به سایت می باشد. این کادو رایگان می تواند چندین جلسه ی آموزشی تخصصی به صورت فیلم رایگان باشد یا اینکه به صورت کتاب الکترونیکی باشد. دادن کادو در هر صورتی برای افراد لذت بخش است. همیشه کادوهای با ارزشی هدیه دهید که افراد با انگیزه و اشتیاق ایملشان را به شما دهند تا کادو را دریافت کنند.

۳- صفحه ی درباره ما را کامل کنید

صفحه ی درباره ی ما یکی از صفحاتی است که تقریباً میشود گفت کاربران حتماً دوست دارند در وب سایت تان آن را ببینند آن ها دوست دارند بدانند شما چه کسی هستید تخصص شما چیست و اعضای تیمتان چه کسانی با چه تخصص هایی هستند همچنین پروژه هایی که انجام دادید چه پروژه هایی بوده است می توانید خودتان و اعضای تیم را با عکس نشان دهید پس صفحه ی درباره ما را کامل کنید که خیلی خیلی در اعتماد تاثیر گذار است.

۴- صفحه ی تماس با ما را کامل کنید

در صفحه ی تماس با ما راه های ارتباطی خود مثل تلفن همراه، تلفن ثابت شرکت یا دفترتان، ایمیل و حتی آیدی شبکه های اجتماعی را بنویسید. گاهی فردی قبل از خرید محصول یا خدمات سوالی دارد و دوست دارد در سریع ترین زمان پاسخ را دریافت کند به همین دلیل از راه های ارتباطی با شما استفاده می کند.

۴- سرعت سایت خود را افزایش دهید

سعی کنید در قدم اول هاست باکیفیتی بخرید که سرعت بالایی داشته باشد همچنین از افزونه های فشرده ساز عکس استفاده کنید و قالب هایی استفاده کنید که برای موتورهای جستجو بهینه هستند و از کدنویسی بهینه برخورداند این مورد هم سرعت سایت را بالا می برد. مشتری وقتی برای باز شدن صفحه ی دلخواهش منتظر بماند و خسته شود حس خوبی نخواهد داشت.

۵- از مشتریان بخواهید نظر دهند

از مشتریان راضی درخواست کنید نظر خود را به هر نحوی که خودشان دوست دارند بدهند مثلاً به صورت صوتی، تصویری و متنی. افراد با دیدن نظرات مشتریان راضی ترغیب می شوند که خرید خود را انجام دهند و اعتماد آن ها جلب می شود.

۶- از نماد الکترونیکی در سایت استفاده کنید

نماد الکترونیکی یکی از مجوزهای کسب وکار هست و اکنون اجباری نیست و شاید در آینده اجباری شد. بعضی از مشتریان با دیدن نماد در سایت خیالشان راحت می شود و خرید محصول را انجام می دهند.

۷-صفحه ی محصول را کامل کنید

در صفحه ی محصول از عکس باکیفیت استفاده کنید، اطلاعات کاملی درباره محصول بنویسید و حتما اطمینان دهید که اگر از محصول رضایت نداشتند هزینه را کامل پس خواهید داد. پرداخت وجه در صورت نارضایتی یکی از کارهایی است که در جلب اعتماد مشتری تاثیر دارد و خیال مشتری را راحت می کند که با خرید چیزی را از دست نمی دهد هر موقع خواست می تواند پول را پس بگیرد.

به نظر شما چه عوامل دیگری در افزایش اعتماد کاربر به وبسایت تاثیر دارد ؟

جمع بندی!

در فضای مجازی اعتماد سازی شاید کار سخت تری است چون مشتریان شما را نمی ببیند بنابراین باید بتوانید از راه هایی که گفته شد اعتماد آن ها را بدست آورید. همان طور که در دنیای واقعی راه هایی را برای جلب اعتماد مشتری انجام می دهید مثل ظاهر فروشگاه (طراحی سایت)، پرونده کسب( نماد اعتماد ) و…. در دنیای مجازی نیز باید همان کار را انجام دهید.

 

مطالعه بیشتر