قوانین و مقررات

  1. رایا وردپرس موظف است آپدیت تمامی محصولات را به موقع به مشتری ارائه کند.
  2. نصب رایگان قالب ها تنها یکبار برای هر خرید بصورت رایگان انجام می شود.
  3. به ازای هر خرید تنها پشتیبانی یک وبسایت انجام خواهد شد.
  4. هرگونه فروش و انتشار محصولات رایا وردپرس در سایر سایت ها خلاف قوانین بوده و پیگیری خواهد شد.
  5. مشتری می بایست جهت نصب رایگان قالب ها و افزونه ها ، اطلاعات هاست سایت خود را در اختیار پشتیبانان سایت قرار دهد.
  6. مدت زمان پاسخگویی به سوالات مشتریان و تیکت ها بین ۱۰ دقیقه تا حداکثر ۲۴ ساعت می باشد. 
  7. بازگشت وجه تنها در صورت وجود نقص در محصول انجام میشود. در صورتی که پشتیبان نتواند نقص مربوطه را رفع کند، بازگشت وجه انجام میشود. (نقص‌های مربوط به سازنده، به سازنده تیکت میشوند)